JuridischTerms of Service

Terms of
Service

Voorwaarden voor het gebruik van onze website, webshop en diensten.

Laatste update: 24 mei 2026
Nederlands recht
01

Gebruik van de website

Door onze website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden. De website van Hordijk Cardetail is uitsluitend bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder.

U mag de website uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet beperkt of verhindert. Wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot onze website te weigeren of te beëindigen.

02

Aankopen en betalingen

Door een aankoop te plaatsen via onze website of webshop, bevestigt u dat u bevoegd bent om de betaalmethode te gebruiken en dat de verstrekte informatie juist en volledig is.

Alle prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke klanten, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsproviders. Hordijk Cardetail slaat geen volledige betaalkaartgegevens op.

03

Memberships en abonnementen

Onze membership-abonnementen (Wash, Silver, Gold, Platinum) worden maandelijks gefactureerd. Het membership loopt voor onbepaalde tijd en kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.

Bij opzegging blijft het lopende membership actief tot het einde van de betaalde periode. Restitutie van reeds betaalde maanden is niet mogelijk.

Hordijk Cardetail behoudt zich het recht voor om de inhoud of prijs van memberships te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Indien u niet akkoord gaat, kunt u uw membership voor de ingangsdatum opzeggen.

04

Boekingen en afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of per e-mail. Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging van Hordijk Cardetail.

Annuleringsbeleid:

Tot 72 uur voor de afspraak: 25% annuleringskosten
Tot 48 uur voor de afspraak: 50% annuleringskosten
Tot 24 uur voor de afspraak: 75% annuleringskosten
Binnen 24 uur of no-show: 100% van het afgesproken bedrag

Wij behouden ons het recht voor om een afspraak te annuleren bij overmacht, extreme weersomstandigheden of andere buitengewone omstandigheden. In dergelijke gevallen zullen wij een vervangende afspraak aanbieden.

05

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Hordijk Cardetail, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, video's en ontwerpen, is eigendom van Hordijk Cardetail of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om inhoud van onze website te kopiëren, reproduceren, distribueren of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hordijk Cardetail.

06

Accountgebruik

Bij het aanmaken van een account bent u verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account.

U dient Hordijk Cardetail onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van uw niet-naleving van deze verplichtingen.

07

Verboden gebruik

Het is verboden om onze website of diensten te gebruiken voor:

Het verspreiden van spam, malware of andere schadelijke inhoud
Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden
Het verstrekken van valse of misleidende informatie
Het hinderen of verstoren van de werking van onze website
Het uitvoeren van ongeoorloofde gegevensextractie of scraping
Enig ander gebruik dat in strijd is met de wet of de goede zeden
08

Annuleringen en restituties

Consumenten hebben recht op herroeping conform de Wet koop op afstand, tenzij de dienst al volledig is uitgevoerd met uitdrukkelijke toestemming van de consument of de consument afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.

Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.

Restituties worden binnen 14 werkdagen verwerkt via de originele betaalmethode.

09

Beperking van aansprakelijkheid

Hordijk Cardetail is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van onze medewerkers. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende dienst of het betreffende product.

Hordijk Cardetail is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
Schade door bestaande gebreken aan het voertuig die niet zijn gemeld
Schade veroorzaakt door onjuiste informatie verstrekt door de klant
Tijdelijke onbeschikbaarheid van onze website of diensten
10

Privacy en gegevensgebruik

Het gebruik van onze diensten en website is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie vindt u op onze Privacybeleid pagina.

11

Externe diensten

Onze webshop maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform. Door producten via onze webshop te bestellen, gaat u ook akkoord met de relevante servicevoorwaarden van Shopify. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of het functioneren van externe diensten waarop wij een beroep doen.

12

Wijzigingen van services

Hordijk Cardetail behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de website, diensten, prijzen of deze voorwaarden te wijzigen, te onderbreken of te beëindigen.

Wezenlijke wijzigingen in deze voorwaarden worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail aan geregistreerde gebruikers. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving van wijzigingen houdt in dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert.

13

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Hordijk Cardetail en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, locatie Arnhem, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14

Contactinformatie

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Hordijk Cardetail

Kryptonstraat 26A,02

7031GG Wehl, Nederland

E-mail: info@hordijkcardetail.nl

Telefoon: +31 6 15675716

KvK: 91120098

Versie en geldigheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn voor het laatste bijgewerkt op 24 mei 2026. Hordijk Cardetail behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.